Les mots du web

Les mots du web
Chaque semaine, nous décryptons pour vous un mot du web, afin de vous permettre de mieux comprendre le jargon d'un secteur en constante évolution et ainsi de mieux appréhender vos projets digitaux !

 
Hébergement web
 06 avril 2020

Hébergement web

Vous souhaitez lancer un site internet prochainement ? Vous avez besoin d’un hébergement web. Ce service est souvent mal compris, même par les développeurs les plus aguerris ! Notamment parce qu’il existe plusieurs types d’hébergement : mutualisé, serveur privé virtuel (VPS), serveur dédié et nuagique (Cloud). Qu'est-ce que l'hébergement web ? Définissons d’abord ce qu’est l’hébergement web. Lorsque vous vous rendez sur un site web depuis votre navigateur, votre ordinateur reçoit un message écrit dans les langages du web. Votre ...  Lire la suite 
Sauvegarde des données (Backup)
 30 mars 2020

Sauvegarde des données (Backup)

On parle de sauvegarde des données (backup en anglais) lorsque les données sélectionnées sont conservées pour une restauration ultérieure. Les données contenues dans une sauvegarde sont généralement copiées sur un support de stockage externe ou stockées dans un emplacement distant sûr. En cas de sinistre, la sauvegarde des données permet ainsi de mettre en place un plan de reprise d'activité.   Options de sauvegarde des données La sauvegarde des données peut être effectuée manuellement en transférant les données ...  Lire la suite 
Réseau privé virtuel (RPV)
 23 mars 2020

Réseau privé virtuel (RPV)

Le monde devient de plus en plus hostile à la protection des données en ligne. Chaque fois que vous accédez à Internet, vous risquez d'être victime de surveillance, de censure, de vol de données et de nombreux autres problèmes.   Pour aggraver les choses, les gouvernements du monde entier censurent Internet à un rythme alarmant et entravent notre capacité à accéder et à communiquer librement. C'est là qu'intervient un VPN.   Un Réseau privé virtuel (RPV) ou en anglais Virtual Private Network (VPN) est un logiciel que vous pouvez ...  Lire la suite 
Community management (CM)
 16 mars 2020

Community management (CM)

Le community management (CM) (en français : gestion de communauté) se trouve désormais dans de nombreuses stratégies médias d'entreprises de toute taille. L'avancée des réseaux sociaux a rendu les plateformes telles que Facebook, YouTube, Instagram etc. populaires auprès des entreprises au cours de la dernière décennie. Ils doivent maintenant créer des structures, afin de pouvoir gérer les interactions sur leurs réseaux sociaux de manière ciblée et coordonnée.   Le community management, qu'est-ce que c'est ? Le community ...  Lire la suite 
Marketing digital
 09 mars 2020

Marketing digital

Le marketing digital est le terme générique pour l'utilisation de systèmes informatiques, de technologies numériques et de supports numériques pour l'analyse, la planification, la mise en œuvre ainsi que le contrôle et le suivi des activités de marketing. Le terme marketing en ligne est souvent utilisé de manière interchangeable dans le langage courant, car les activités de marketing numérique sont principalement - mais pas nécessairement - menées sur Internet ou via des appareils mobiles. Marketing digital : définition et phases Le marketing numérique ...  Lire la suite 
E-mail marketing
 02 mars 2020

E-mail marketing

L'e-mail marketing est une branche du marketing direct et se base sur l'utilisation de messages numériques. Le marketing par e-mail est utilisé pour attirer l'attention des clients sur de nouveaux produits ou services ou offres et pour renforcer la fidélité des clients.   La discipline du marketing par e-mail peut être attribuée au marketing en ligne et en particulier au marketing direct et sert les entreprises à élargir et à consolider les contacts clients existants. Comme son nom l'indique, cette partie du mix marketing fonctionne en envoyant des e-mails.   Types ...  Lire la suite 
Marketing entrant
 24 février 2020

Marketing entrant

Le marketing entrant (en anglais inbound marketing) consiste à proposer une expérience qui aura un impact positif sur vos prospects et sur votre entreprise. Pour y parvenir, proposez un contenu pertinent et utile pour attirer des prospects et des clients sur votre site web et sur votre blog. Une fois sur votre site ou votre blog, ils peuvent interagir avec vous grâce à des outils de conversation (e-mails ou chat, par exemple) et découvrir la valeur ajoutée que vous pouvez leur apporter. Enfin, vous les fidélisez en continuant à proposer des conseils avisés et une expertise humaine. Contrairement ...  Lire la suite 
Marketing des médias sociaux
 17 février 2020

Marketing des médias sociaux

Le marketing des médias sociaux est un terme issu du marketing qui désigne l'utilisation des médias sociaux afin de promouvoir un produit ou un service. Les médias sociaux s’inscrivent dans une logique de collaboration en ligne et d’intelligence collective, en intégrant la technologie, l’interaction sociale et la création de contenu. Les marketeurs les utilisent de plus en plus dans leur stratégie et les exploitent en tenant compte des différentes caractéristiques des médias, afin d’optimiser l’efficacité des ...  Lire la suite 
Marketing de contenu
 10 février 2020

Marketing de contenu

Le content marketing ou marketing de contenu désigne les pratiques qui visent à mettre à disposition des prospects ou clients un certain nombre de contenus utiles ou ludiques. Les pratiques de content marketing, qui existaient avant Internet à travers par exemple les livres de marque ou les consumers magazines, ont "explosé" avec le développement d'Internet qui facilite la mise à disposition, l'exposition et la diffusion de ces contenus. Cette explosion a d'ailleurs provoqué l'apparition du concept de "content shock".   Une stratégie de content ...  Lire la suite 
Logotype
 03 février 2020

Logotype

Le logotype, plus couramment appelé logo, est la représentation graphique d'une marque ou d'une entreprise qui est utilisé sur les différents supports de communication. Il permet d'identifier de manière unique et immédiate les sociétés, associations, institutions, produits, services, événements, ou toute autre sorte d'organisations dans le but de différencier le propriétaire du logotype des autres entités. Le logo renforce l'image de l'entreprise et doit donc posséder des qualités d'évocation de l'activité et des valeurs de ...  Lire la suite 
Charte graphique
 27 janvier 2020

Charte graphique

Une charte graphique est un terme venant du mot latin charta qui signifie « papier ou lettre », en français charta a pris le sens de « loi, règle fondamentale ». En y associant le mot graphique, le résultat est un document de référence appelé charte graphique, il contient les règles fondamentales d’utilisation des signes graphiques constituant l’identité visuelle d’une entreprise, d’une marque, d’une organisation ou d’un projet. Le contenu d’une charte graphique Une charte graphique regroupe et traduit ...  Lire la suite 
Identité de marque
 20 janvier 2020

Identité de marque

L'identité de votre marque se constitue de votre message, de vos valeurs, de la façon dont vous communiquez vos idées et des émotions que vous cherchez à susciter chez le consommateur lorsqu'il interagit avec votre enseigne. En d'autres termes, elle correspond à la personnalité de votre entreprise et à la promesse faite à votre clientèle. Avoir une identité de marque mémorable est indispensable pour se différencier de la concurrence. Net Catalyst vous accompagne dans la stratégie et la construction de votre identité de marque.  
Image de marque
 13 janvier 2020

Image de marque

L'image de marque, en anglais brand image, est la représentation que se fait le public d'une entreprise, d'un produit, d'une marque. Cette perception se fait par le biais d'un jugement de valeur propre à chacun, mêlant des critères objectifs (le prix, la qualité du produit) et des critères subjectifs (la réputation, la publicité, les idées reçues, le partage d'expériences).   L'image de marque d'une entreprise peut évoluer au fil du temps, faisant fluctuer ses ventes selon la même courbe, de façon négative ou positive. Plus ...  Lire la suite 
Opt-out
 06 janvier 2020

Opt-out

Contrairement aux modèles opt-in, le modèle opt-out suppose que les newsletters doivent être envoyées jusqu'à ce que le destinataire se désabonne activement d'une liste de destinataires. Dans le domaine des envois postaux, il s'agirait de la soi-disant liste Robinson. Cette procédure est considérée comme trés douteuse et a été interdit par le Règlement Européen sur la Protection des Données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Depuis, la publicité, y compris les newsletters nécessitent un accord préalable.  
Opt-in
 23 décembre 2019

Opt-in

L'opt-in est un terme marketing ou un terme juridique pour désigner la manière dont sont collectées les données personnelles des internautes sur un site Web. Il existe plusieurs catégories d'opt-in : double opt-in : double vérification du consentement de l'utilisateur. En général la première vérification se fait sur un site et la deuxième vérification s'effectue via un e-mail de vérification qui est envoyé à l'internaute. Il convient de cliquer sur un lien présent dans l'e-mail pour vérifier que l'internaute est bien le ...  Lire la suite 
Agent virtuel Intelligent (AVI)
 16 décembre 2019

Agent virtuel Intelligent (AVI)

L'AVI, agent virtuel intelligent, également appelé chatbot, est un agent virtuel présenté sous la forme d'un avatar numérique : au contraire de l'agent virtuel classique, qui se contente de simuler un dialogue humain par des réponses automatisées telles que des mails, l'agent virtuel intelligent se présente visuellement sous la forme d'une hôtesse (ou d'un hôte) d'accueil chargé de guider le consommateur au sein du site. L'utilisation de l'agent virtuel intelligent permet d'améliorer l'expérience client ...  Lire la suite 
Big Data
 09 décembre 2019

Big Data

Le phénomène Big Data L’explosion quantitative des données numériques a obligé les chercheurs à trouver de nouvelles manières de voir et d’analyser le monde. Il s’agit de découvrir de nouveaux ordres de grandeur concernant la capture, la recherche, le partage, le stockage, l’analyse et la présentation des données. Ainsi est né le « Big Data ». Il s’agit d’un concept permettant de stocker un nombre indicible d’informations sur une base numérique. Selon les archives de la bibliothèque numérique de ...  Lire la suite 
Intelligence artificielle (IA)
 02 décembre 2019

Intelligence artificielle (IA)

L'intelligence artificielle (IA) ne vise pas seulement à simuler, mais aussi à compléter la pensée humaine. L'IA a trouvé plusieurs domaines d'application dans l'économie actuelle.   Le terme "intelligence artificielle" a été mentionné pour la première fois lors d'une conférence scientifique à Dartmouth (États-Unis) en 1954. Le scientifique Marvin Minsky, considéré comme l'un des pères fondateurs de l'IA, a défini le terme en 1966 de la manière suivante: L'intelligence artificielle est ...  Lire la suite 
Transformation digitale
 25 novembre 2019

Transformation digitale

La transformation digitale ou digitalisation fait référence à un processus continu de changement basé sur les technologies numériques qui affecte la société dans son ensemble, et en particulier les entreprises.   Le terme transformation digitale décrit les changements et les impacts significatifs sur la vie quotidienne de l'économie et de la société grâce à l'utilisation des technologies numériques. Une distinction est faite entre l'élaboration de prestations, l'éventail des prestations et l’interaction ...  Lire la suite 
Netlinking
 18 novembre 2019

Netlinking

Le netlinking est une pratique consistant en la multiplication des liens - les fameux backlinks - qui redirigent vers votre site Web. En plus du trafic direct et de l'influence générée, il s'agit d'optimiser votre visibilité dans les moteurs de recherche. Google interprètera cette richesse de liens comme une garantie de l’autorité de votre domaine. En matière de netlinking, de nombreuses méthodes anciennes ne sont plus fonctionnelles et peuvent même s'avérer nuisibles. Nous vous présentons les stratégies qui sont à la fois sûres... et efficaces ...  Lire la suite