Google My Business (GMB)

Google My Business (GMB)
Date de publication :
21 septembre 2020

Google My Business est l'outil pour booster sa visibilité locale. Pourtant, il y a encore des entreprises qui ont une totale ignorance de l’existence de cet outil, de son mode de fonctionnement et de ses nombreux atouts. Il y a également des personnes qui en ont une mauvaise connaissance et ne l’utilisent que partiellement sans voir toutes les opportunités qu’il peut apporter.

Nous sommes presque tous amenés un jour à utiliser cet outil (soit du côté professionnel pour la gestion de l’E-réputation d’une entreprise, soit du côté client pour laisser un avis).

Cette solution est dorénavant un indispensable pour toute entreprise souhaitant travailler son référencement local car c’est la première image de l’établissement sur Google qui permet notamment :

  • De gérer sa présence sur Google Maps.
  • De développer sa visibilité et ainsi d’augmenter le trafic de son établissement (par exemple en créant des offres promotionnelles, des posts éphémères ou en postant des photos, vidéos).
  • De se démarquer de la concurrence.
Par ailleurs ce n’est maintenant plus un secret que Google favorise (au niveau du référencement) les contenus qui sont pensés pour répondre à un besoin des consommateurs et apporter une forte valeur ajoutée à l’internaute. Or, le but principal de la fiche Google My Business est de proposer de nombreuses informations pertinentes pour le visiteur (mais également le prospect).

Lors d’une recherche par un internaute les fiches vont être classées selon 3 critères :
  • La pertinence de l’établissement par rapport à la requête.
  • La distance entre l’établissement et l’endroit où se trouve l’internaute.
  • La notoriété de l’établissement : c’est-à-dire le nombre d’avis et les notes données sur la fiche.
     
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