Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Veröffentlichungsdatum:
22 Juli 2019
Diese bequeme Art, häufig gestellte Fragen zusammenzustellen, ist im Internet populär geworden, weil sie:
- die Kundeninformation erheblich verbessert
- aber auch eine einmalige Gelegenheit darstellt, die Wissensbasis der Kunden zu verbessern, Suchmaschinenoptimierung zu betreiben oder die Arbeitsbelastung des Kundenservice zu verringern
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